Qué hacer cuando el mando del Apple TV funciona incorrectamente

El mando del Apple TV, como muchos de los productos Apple, simplemente funciona («it just works»). Y la gran mayoría de casos funciona perfectamente, sin embargo algunas veces puede tener problemas de recepción o no funcionar adecuadamente.

En este caso debemos restablecer y reemparejar el mando con el Apple TV. En Hoy en Apple vemos cómo hacerlo.

Si el Apple TV no está respondiendo bien a las indicaciones que le damos a través del mando recordemos que estos se conectan mediante Bluetooth. Aseguremonos de que no hay elementos que interfieran con la recepción de la señal Bluetooth, sobretodo objetos metálicos.

Comprobado este punto vamos a seguir unos sencillos pasos y casi con toda seguridad podremos recuperar el funcionamiento normal del mando del Apple TV:

  1. Cargamos el mando del Apple TV por lo menos 30 minutos.
  2. Colocamos el mando a 5 centimetros del Apple TV.
  3. Presionamos y aguantamos el botón de «Menú» y el botón de subir el volumen durante 5 segundos.
  4. Si se nos solicita colocamos el mando encima del Apple TV para completar el emparejamiento.
  5. Desconectamos el Apple TV de la corriente.
  6. Esperamos por lo menos 6 segundos.
  7. Conectamos el Apple TV a la corriente.
Mando Apple TV
Botón «MENÚ» y «subir volumen» en el mando del Apple TV.

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