Cómo forzar el reinicio de los iPhone con Face ID, entrar en modo recuperación, DFU y más

Con la llegada del iPhone X hace un poco menos de dos años y la desaparición del botón Home Apple ha tenido que reubicar y rediseñar los gestos que nos permiten apagar, reiniciar, entrar en modo recuperación, DFU, etc.

Con la reciente llegada del iPhone 11, iPhone 11 Pro y iPhone 11 Pro Max y con muchos usuarios actualizando desde dispositivos más antiguos en Hoy en Apple vamos a contar cómo usar las nuevas combinaciones de botones, desde lo más básico hasta lo más complejo.

Antes de empezar

Vamos a familiarizarnos con los botones disponibles en los nuevos iPhone. Es de lo más sencillo: en la parte izquierda encontramos los botones de subir y bajar el volumen junto al interruptor de silencio y en la parte izquierda encontramos el llamado botón lateral que nos sirve para poner en reposo el teléfono, invocar Siri y bloquear la pantalla (entre otros).

Botones iPhone 11

Cómo encender nuestro iPhone

  • Paso 1: Presionamos el botón lateral unos segundos.

Cómo apagar nuestro iPhone

  • Paso 1: Presionamos, a la vez, uno de los botones de volumen y el botón lateral por aproximadamente un segundo.
  • Paso 2: Deslizamos para apagar.

Cómo forzar el reinicio de nuestro iPhone

Si bien no es habitual que los iPhone presenten errores, cuando estos se presentan normalmente apagar y volver a encender el teléfono arregla la mayoría de ellos. Para aquellas situaciones donde este paso no surte efecto podemos forzar el reinicio de nuestro iPhone.

  • Paso 1: Presionamos y soltamos rápidamente el botón Subir volumen.
  • Paso 2: Presionamos y soltamos rápidamente el botón Bajar volumen.
  • Paso 3: Mantenemos pulsado el botón lateral y lo mantenemos pulsado hasta ver el logo de Apple en la pantalla.

Nota: Deberemos realizar los tres pasos en una sucesión rápida, sin pausas prolongadas entre ellos.

Cómo desactivar temporalmente el Face ID en el iPhone

  • Paso 1: Presionamos, a la vez, uno de los botones de volumen y el botón lateral por aproximadamente un segundo.
  • Paso 2: Pulsamos «Cancelar».

Igual que ocurre cuando reiniciamos el teléfono, con los pasos anteriores el iPhone no se desbloqueará con Face ID hasta que no se introduzca el código del mismo.

Cómo invocar SOS de emergencia en el iPhone

  • Paso 1: Presionamos, a la vez, uno de los botones de volumen y el botón lateral por aproximadamente un segundo.
  • Paso 2: Continuamos presionando mientras se realiza la cuenta atrás de SOS o deslizamos el botón SOS.

Cómo entrar en el modo de recuperación en el iPhone

En el caso que un fallo grave del sistema operativo del iPhone nos obligue a borrarlo y reinstalarlo lo primero que tendremos que hacer es entrar en el modo de recuperación.

  • Paso 1: Conectamos el iPhone a un Mac (o PC con iTunes instalado) usando un cable Lightning a USB.
  • Paso 2: Presionamos y soltamos rápidamente el botón Subir volumen.
    Paso 3: Presionamos y soltamos rápidamente el botón Bajar volumen.
    Paso 4: Mantenemos pulsado el botón lateral.
  • Paso 5: Incluso después de que aparezca el logotipo de Apple, seguimos pulsado el botón lateral.
  • Paso 6: Soltamos el botón lateral cuando aparezca el logo de «Conectar con iTunes».
  • Paso 7: Abrimos iTunes (o Finder en macOS Catalina) y se presentará un mensaje de confirmación de haber detectado un dispositivo iOS conectado en el modo de recuperación. A continuación, se darán opciones para actualizar o restaurar el software del iPhone.

Nota: Deberemos realizar los pasos del 2 al 4 en una sucesión rápida, sin pausas prolongadas entre ellos.

Cómo salir del modo de recuperación en el iPhone

  • Paso 1: Mantenemos pulsado el botón lateral hasta que desaparezca el logotipo de «Conectar con iTunes». El iPhone se reiniciará de nuevo con normalidad.

Cómo entrar en el modo DFU en el iPhone

Este es el modo más complejo y además menos usado que tenemos disponible en nuestro iPhone. Se trata de un modo de actualización de firmware pero tiene un segundo uso. Cuando el modo restauración no funciona adecuadamente debido a la gravedad del fallo que afecta un teléfono queda una última oportunidad de restaurarlo y devolverlo a la normalidad: restaurar el teléfono desde el modo DFU.

  • Paso 1: Conectamos el iPhone a un Mac (o PC con iTunes instalado) usando un cable Lightning a USB.
  • Paso 2: Presionamos y soltamos rápidamente el botón Subir volumen.
  • Paso 3: Presionamos y soltamos rápidamente el botón Bajar volumen.
  • Paso 4: Mantenemos pulsado el botón lateral durante 10 segundos.
  • Paso 5: Pasados estos 10 segundos, y sin soltar el botón lateral, pulsamos el botón de bajar el volumen durante 5 segundos.
  • Paso 6: Pasados estos 5 segundos soltamos el botón lateral y seguimos pulsando el botón de bajar el volumen durante 10 segundos.

Si los pasos se realizan correctamente la pantalla debe permanecer negra. Una vez en este punto podemos abrir iTunes (o Finder en macOS Catalina) y ver un mensaje que indica que «iTunes ha detectado un iPhone en modo de recuperación. Debes restaurar este iPhone antes de que pueda ser usado con iTunes».

Nota: Deberemos realizar los pasos del 2 al 4 en una sucesión rápida, sin pausas prolongadas entre ellos.

Cómo salir del modo DFU en el iPhone

  • Paso 1: Presionamos y soltamos rápidamente el botón Subir volumen.
  • Paso 2: Presionamos y soltamos rápidamente el botón Bajar volumen.
  • Paso 3: Mantenemos pulsado el botón lateral y lo mantenemos pulsado hasta ver el logo de Apple en la pantalla.

Nota: Deberemos realizar los tres pasos en una sucesión rápida, sin pausas prolongadas entre ellos.

Conclusión

En este artículo hemos abarcado dese los pasos más sencillos, como encender y apagar, a pasos más complejos, como forzar un reinicio. Las veces que necesitaremos entrar en modo restauración y sobretodo en modo DFU son extremadamente raras. Si llegas a este punto te aconsejo que antes contactes con nosotros o dejes un comentario, seguro que podremos ayudarte.

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