Cómo llamar a emergencias

SOS

Los dispositivos Apple están preparados para ayudarnos a contactar con emergencias en un momento de necesidad.

Sobretodo si estamos en el extranjero o simplemente no recordamos el número al que llamar nuestro iPhone o Apple Watch saben perfectamente a qué número comunicarse desde cualquier parte del mundo.

Cómo llamar a emergencias con nuestro iPhone

En un iPhone 8 o posterior: 

  1. Mantén pulsado el botón lateral y uno de los botones de volumen hasta que aparezca el regulador de Emergencia SOS. 
  2. Arrastra el regulador de Emergencia SOS para llamar a los servicios de emergencia.

Si seguimos presionando los botones en lugar de arrastrar el regulador se inicia una cuenta atrás y suena una alerta. Si presionamos hasta que finalice la cuenta atrás, el iPhone llama automáticamente a los servicios de emergencia.

En un iPhone 7 o anterior: 

  1. Pulsamos rápidamente el botón lateral o el superior cinco veces.
  2. Arrastramos el regulador de "Emergencia SOS" para llamar a los servicios de emergencia.

Cómo llamar a emergencias con nuestro Apple Watch

  1. Mantenemos pulsado el botón lateral del reloj hasta que aparezca "Emergencia SOS".
  2. Arrastramos el regulador de "Emergencia SOS" para llamar a los servicios de emergencia.

Si seguimos presionando el botón en lugar de arrastrar el regulador se inicia una cuenta atrás y suena una alerta. Si presionamos hasta que finalice la cuenta atrás, el Apple Watch llama automáticamente a los servicios de emergencia.

En modelos Apple Watch sin conectividad celular, para usar SOS, el iPhone debe estar cerca. Si el iPhone no está cerca el Apple Watch debe estar conectado a una red Wi-Fi conocida y tener activado Llamadas por Wi-Fi (disponible en algunas operadoras).

¿Y después de la llamada?

Cuando finalice la llamada, el iPhone o Apple Watch enviarán a nuestros contactos de emergencia un mensaje de texto con nuestra ubicación actual (a no ser que pulsemos "Cancelar").

Si la localización está desactivada se activará temporalmente. Si nuestra ubicación cambia, nuestros contactos recibirán una actualización y nos llegará una notificación aproximadamente 10 minutos después.

Si se está compartiendo la ubicación, recibiremos un recordatorio para dejar de hacerlo cada cuatro horas durante 24 horas. Para dejar de compartir, seleccionamos "No compartir" en la notificación. 

Alarma de cuenta atrás

Para evitar llamadas no intencionadas tanto el Apple Watch como el iPhone emiten una ruidosa alarma a todo volumen antes de llamar automáticamente a emergencias.

En el caso del iPhone esta alarma puede desactivarse, lo que permite usar esta función de emergencia sin llamar la atención. Para modificar este ajuste los pasos a seguir son los siguientes:

  1. Abrimos la app Ajustes.
  2. Entramos en "Emergencias SOS".
  3. Activamos o desactivamos "Sonido de cuenta atrás".

Llamada automática

Tanto el iPhone como el Apple Watch inician automáticamente la llamada si mantenemos pulsados los botones correspondientes. Este comportamiento se puede ajustar.

En nuestro iPhone

  1. Abrimos la app Ajustes.
  2. Pulsamos en "Emergencia SOS". 
  3. Activamos o desactivamos "Llamada automática". 

En nuestro Apple Watch

  1. Abrimos la app Watch en nuestro iPhone.
  2. Pulsamos en la pestaña "Mi reloj".
  3. Entramos en "Emergencia SOS".
  4. Activamos o desactivamos "Mantener pulsado el botón lateral". 

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